Přejít na obsah

← Zpět na hlavní stránku

Ochrana osobních údajů

Platné od 2. června 2026

Tyto zásady popisují, jak KUMALU zpracovává osobní údaje při návštěvě webu nebo při kontaktu s námi. Shromažďujeme jen to, co potřebujeme, a vaše údaje neprodáváme.

Správce údajů

Správcem osobních údajů je KUMALU (hello@kumalu.com). V otázkách ochrany údajů nebo pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu níže.

Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání auditního formuláře nebo e-mailu zpracováváme údaje, které sami zadáte—např. název podniku, e-mail, typ podniku a zvolený balíček. Poskytovatelé hostingu a analytiky mohou zpracovávat omezené technické údaje (např. zobrazení stránek a typ zařízení) pro provoz a zlepšování webu.

Právní základ

Údaje z formuláře a e-mailu zpracováváme, abychom odpověděli na váš dotaz a připravili audit (kroky před uzavřením smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud na formuláři souhlasíte, občas vám pošleme tipy e-mailem na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Pro provoz webu, bezpečnost a souhrnnou analytiku bez cookies spoléháme na oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Jak údaje používáme

Údaje z doptávání využíváme k odpovědi, poskytnutí auditu a zlepšování služeb. Pokud souhlasíte, můžeme vám občas poslat praktické tipy k udržení zákazníků—odhlásit se můžete z každého e-mailu. Odeslané formuláře ukládáme v interních nástrojích, aby je mohl zpracovat náš tým. Údaje neprodáváme ani nesdílíme s inzerenty.

Doba uchování

Údaje z doptávání uchováváme nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu s vámi, nebo do smazání na vaši žádost—podle toho, co nastane dříve. Marketingové e-maily ukončíme, když se odhlásíte nebo odvoláte souhlas. Souhrnná analytická data se uchovávají dle standardních období našich poskytovatelů.

Zpracovatelé

Web provozujeme s důvěryhodnými zpracovateli: Vercel (hosting a soukromí šetrná analytika) a Notion (ukládání odeslaných auditních formulářů). Zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů a na základě smluv o zpracování osobních údajů.

Vaše práva

Pokud jste v EHP nebo ve Spojeném království, můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Na žádosti odpovíme do jednoho měsíce.

Cookies

Používáme jednu funkční cookie pro zapamatování jazykové preference. Analytický nástroj nepoužívá reklamní cookies ani sledování napříč weby. Protože nepoužíváme nepodstatné cookies, nezobrazujeme banner se souhlasem s cookies.

Kontakt

Dotazy nebo žádosti týkající se ochrany údajů: hello@kumalu.com