Ochrana osobných údajov
Platné od 2. júna 2026
Tieto zásady popisujú, ako KUMALU spracúva osobné údaje pri návšteve webu alebo pri kontakte s nami. Zbierame len to, čo potrebujeme, a vaše údaje nepredávame.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je KUMALU (hello@kumalu.com). V otázkach ochrany údajov alebo na uplatnenie práv nás kontaktujte na e-maili nižšie.
Aké údaje spracúvame
Pri odoslaní auditného formulára alebo e-mailu spracúvame údaje, ktoré sami zadáte—napr. názov podniku, e-mail, typ podniku a zvolený balík. Poskytovatelia hostingu a analytiky môžu spracúvať obmedzené technické údaje (napr. zobrazenia stránok a typ zariadenia) na prevádzku a zlepšovanie webu.
Právny základ
Údaje z formulára a e-mailu spracúvame, aby sme odpovedali na váš dopyt a pripravili audit (kroky pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak na formulári súhlasíte, občas vám pošleme tipy e-mailom na základe súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Na prevádzku webu, bezpečnosť a súhrnnú analytiku bez cookies sa spoliehame na oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Ako údaje používame
Údaje z dopytov využívame na odpoveď, poskytnutie auditu a zlepšovanie služieb. Ak súhlasíte, môžeme vám občas poslať praktické tipy na udržanie zákazníkov—odhlásiť sa môžete z každého e-mailu. Odoslané formuláre ukladáme v interných nástrojoch, aby ich mohol spracovať náš tím. Údaje nepredávame ani nezdieľame s inzerentmi.
Doba uchovávania
Údaje z dopytov uchovávame najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu s vami, alebo do vymazania na vašu žiadosť—podľa toho, čo nastane skôr. Marketingové e-maily ukončíme, keď sa odhlásite alebo odvoláte súhlas. Súhrnné analytické údaje sa uchovávajú podľa štandardných období našich poskytovateľov.
Sprostredkovatelia
Web prevádzkujeme s dôveryhodnými sprostredkovateľmi: Vercel (hosting a analytika šetrná k súkromiu) a Notion (ukladanie odoslaných auditných formulárov). Spracúvajú údaje len podľa našich pokynov a na základe zmlúv o spracúvaní osobných údajov.
Vaše práva
Ak ste v EHP alebo v Spojenom kráľovstve, môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenositeľnosť údajov a namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Môžete podať sťažnosť na dozorný orgán. Na žiadosti odpovieme do jedného mesiaca.
Cookies
Používame jednu funkčnú cookie na zapamätanie jazykovej preferencie. Analytický nástroj nepoužíva reklamné cookies ani sledovanie naprieč webmi. Keďže nepoužívame nepodstatné cookies, nezobrazujeme banner so súhlasom s cookies.
Kontakt
Otázky alebo žiadosti týkajúce sa ochrany údajov: hello@kumalu.com